Vraag:

Tijdens de transitie van alle Present stichtingen naar een gemeenschappelijke Microsoft 365 omgeving bleek een goede training essentieel te zijn om alle gebruikers mee te nemen in deze transitie.

Oplossing:

Er zijn maandelijks online trainingen aangeboden aan gebruikers, zowel professionals als vrijwilligers, die gebaseerd waren op de werkprocessen binnen een Present stichting. Daarnaast zijn er een aantal verdiepingstrainingen aangeboden die meer inzoomden op specifieke functies binnen MS365.

Reflectie: